Tham khảo

Điều Khoản Và Quy Định Tại hcm660

Mọi hoạt động trên hcm660 đều được điều chỉnh bởi các điều khoản sử dụng rõ ràng — từ việc mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đến các quyền lợi và nghĩa vụ của bạn khi tham gia.

Điều khoản tài khoản rõ ràngChính sách dữ liệu minh bạchQuyền người dùng được bảo vệHỗ trợ tiếng Việt 24/7
hcm660 Điều Khoản Và Quy Định Tại hcm660
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Dữ Liệu, Cookie Và Quyền Riêng Tư Của Bạn

Chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và hỗ trợ bạn. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân

Dữ liệu tài khoản — bao gồm thông tin xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ được dùng để xử lý giao dịch và ngăn chặn gian lận.

Chính Sách Cookie

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại lẫn máy tính. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc ứng dụng của mình bất kỳ lúc nào.

Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian theo quy định sau khi đóng tài khoản.

Bảo Mật Đăng Nhập

Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực hai bước qua mã OTP gửi về điện thoại. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu hay mã PIN ví của bạn qua bất kỳ kênh nào.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi Yêu Cầu Pháp Lý Đến Chúng Tôi

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân hoặc cần làm rõ phạm vi áp dụng của chính sách, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Hãy mô tả rõ vấn đề của bạn khi liên hệ để chúng tôi xử lý nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Trò Chuyện Trực Tiếp

Kết nối ngay với đội hỗ trợ tiếng Việt qua cửa sổ chat trên trang. Phù hợp cho yêu cầu pháp lý cần xác nhận nhanh về tài khoản hoặc giao dịch.

Gửi Email

Dành cho các yêu cầu chi tiết như xóa dữ liệu, tra soát lịch sử giao dịch MoMo hoặc ZaloPay, và khiếu nại chính thức liên quan đến điều khoản sử dụng.

Biểu Mẫu Yêu Cầu

Điền biểu mẫu yêu cầu pháp lý trực tuyến trong mục tài khoản của bạn. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc và phản hồi theo quy trình nội bộ.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Pháp Lý

Các câu hỏi dưới đây xoay quanh quyền của bạn, cách chúng tôi xử lý dữ liệu, và cách liên hệ khi cần hỗ trợ về mặt pháp lý.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong mục tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng các ngày làm việc theo quy trình truy cập dữ liệu nội bộ.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân và chọn yêu cầu chỉnh sửa. Với yêu cầu xóa hoàn toàn, hãy gửi email chi tiết để đội pháp lý xử lý theo đúng quy trình.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại nơi bạn sống, hãy tham khảo tư vấn pháp lý độc lập.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ được dùng để xác minh nạp rút tiền và phòng chống gian lận nội bộ.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi thông báo đến địa chỉ liên hệ đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo là xác nhận đồng ý.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email với mã giao dịch và tên phương thức thanh toán như MoMo hoặc Viettel Money. Chúng tôi tiếp nhận và phản hồi theo quy trình khiếu nại nội bộ.