Tham khảo

Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Khi bạn mở tài khoản tại hcm660 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền xem và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
hcm660 Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Và Quản Lý Dữ Liệu Của Bạn

Mỗi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ hcm660 đều chạy qua mã hóa SSL. Cookie được dùng để giữ phiên đăng nhập và nhớ ngôn ngữ hiển thị — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng theo yêu cầu quy định, sau đó xóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL toàn trình Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL — từ lúc đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên giữ bạn đăng nhập và nhớ cài đặt ngôn ngữ. Cookie phân tích có thể tắt riêng trong trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Thời hạn lưu dữ liệu Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo yêu cầu đối soát tài chính. Sau thời hạn đó, chúng tôi xóa theo quy trình định kỳ.
Yêu cầu chỉnh sửa và xóa Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua live chat hoặc email để được xử lý.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên Hệ Khi Có Câu Hỏi Về Dữ Liệu Của Bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý trực tiếp. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua hộp chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để xử lý yêu cầu về quyền riêng tư của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu và phản hồi cụ thể.
Tài khoản cá nhân Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để tự xem lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân đã lưu.

Những Câu Hỏi Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà người dùng thường hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu thanh toán và quyền kiểm soát của bạn đối với tài khoản.

Không. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví để đối soát. Mật khẩu và mã PIN ví điện tử của bạn không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ phần dữ liệu pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Cookie giữ phiên đăng nhập, nhớ ngôn ngữ và theo dõi lưu lượng truy cập ở mức tổng hợp. Bạn tắt cookie phân tích trong trình duyệt mà không mất tính năng tài khoản.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt hoặc lịch sử giao dịch. Toàn bộ thông tin nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hiển thị đầy đủ tại đó.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập hcm660 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật pháp nơi bạn đang sinh sống.